Часто задаваемые вопросы

Мы специализируемся на аутсорсинге линейного производственного и складского персонала: фасовщики, маркировщики и стикеровщики, комплектовщики, упаковщики, грузчики, подсобные рабочие на склады и производство. Все специальности — в одной компании, все закрываются через единый договор.

Мы работаем как с маленькими заявками (1–3 человека на разовый выезд), так и с большими проектами на 50–150 человек одновременно. Для крупных объёмов рекомендуем обсудить детали заранее — это даёт нам время сформировать нужный резерв.

Да, без проблем. Один договор, один менеджер, один акт по итогам. Часто клиенты берут, например, фасовщиков и грузчиков одновременно — мы закрываем всё в рамках одного заказа.

В основном работаем с юридическими лицами и ИП. Оплата по безналичному расчёту, полный пакет документов. Физическим лицам не оказываем услуги.

Да. Все сотрудники, которых мы предоставляем, оформлены официально — трудовой договор, страховые взносы, налоги. Клиент не берёт на себя работодательские функции: мы остаёмся работодателем, вы получаете услугу.

Да, работаем без долгосрочных обязательств: первый заказ от 1 смены. Если результат устраивает — оформляем постоянное сотрудничество на ваших условиях.

Да, без штрафных санкций. Достаточно сообщить менеджеру за 1–2 рабочих дня. Мы гибко масштабируемся под ваш текущий объём.

Да, все наши сотрудники застрахованы от несчастных случаев на производстве. Подробности прописываются в разделе договора об ответственности сторон.

Оставьте заявку на сайте или позвоните нам. Менеджер уточнит: какой персонал нужен, сколько человек, график, требования к опыту и специфику задач. Готовим коммерческое предложение за 1 рабочий день. После согласования — подписываем договор через ЭДО и выводим бригаду.

Стандартный срок — от 24 часов с момента подписания договора. Для регулярных клиентов держим резерв — выход в день обращения. В отдалённых локациях срок может составить 2–5 дней в зависимости от региона и объёма.

Нет. Мы заключаем рамочный договор, по которому можно делать любое количество заказов. Каждый конкретный выезд оформляется заявкой в рамках действующего договора. Очень удобно для постоянных клиентов.

Вводный инструктаж по специфике вашего объекта проводит наш бригадир в первый день. Глубокое обучение по внутренним процессам — на усмотрение клиента. Мы подбираем сотрудников с релевантным опытом, поэтому стартовое погружение занимает минимум времени.

Только безналичный расчёт. Выставляем счёт по факту отработанных часов. Постоплата от 3 до 45 дней — конкретные сроки фиксируются в договоре и могут варьироваться в зависимости от объёма и характера сотрудничества.

Да, оба варианта возможны. Мы работаем как на ОСНО (с НДС), так и на УСН (без НДС). Уточните при оформлении договора — подберём нужную схему.

Полный пакет закрывающих документов: акт оказанных услуг, счёт-фактура (при работе с НДС), УПД. Все документы передаём через ЭДО — Сбис или Диадок. При необходимости — бумажный оригинал по почте или курьером.

Учёт ведётся по фактически отработанным часам. Бригадир ведёт табель, клиент его подписывает. Оплата — строго за отработанное время. Никаких скрытых минимальных часов или платы за простой по нашей вине.

Да, работаем через Сбис и Диадок. Подключение к нашему ЭДО бесплатное для клиента. Если у вас другой оператор — уточните, скорее всего, роуминг доступен.

Гарантируем выход 100% состава бригады. Если кто-то не доехал — менеджер оперативно ищет замену из резерва. Высокая доходимость обеспечивается мотивацией сотрудников, контролем бригадира и нашим резервным фондом персонала.

Да, фиксируется в договоре. В случае ущерба от действий нашего персонала — компенсация по стандартной процедуре, согласованной в договоре. Каждый сотрудник подписывает документы перед выходом на объект.

Вводный инструктаж по ОТ проводит заказчик на своей территории — это обязательное требование законодательства. Наш бригадир следит за соблюдением правил безопасности в процессе работы. Сотрудники с требующимися допусками подбираются заблаговременно.

Обращайтесь к менеджеру сразу — в течение смены. Мы оперативно разберёмся: заменим конкретного сотрудника или обсудим корректировку процесса. Оплата начисляется только за принятую работу.

Любой: дневные смены, ночные смены, 5/2, 2/2, посменно, вахтовый метод, разовые выезды. График согласовывается на этапе оформления заявки и фиксируется в договоре.

Да. Ночные смены и работа в выходные оплачиваются с коэффициентом 1.2 к базовой ставке. Доступность зависит от локации и объёма — уточните при оформлении заявки.

По всей России — 89 регионов. Центральный и Северо-Западный регион закрываем в течение 24 часов. В регионах за Уралом и отдалённых локациях срок вывода бригады обычно 3–5 дней. Свяжитесь с менеджером — уточним возможности по вашему региону.

Да. Закрываем потребность в любой локации — город, посёлок, отдалённый район. Для отдалённых объектов заранее согласовываем логистику и проживание сотрудников.

Да. Для задач, связанных с пищевой продукцией, подбираем сотрудников с действующими санитарными книжками. Это отдельная категория с повышенной ставкой. Документы проверяются перед каждым выходом.

Да, в базе есть рабочие с различными допусками. Для работ с особыми требованиями — сообщите заранее при оформлении заявки, мы подберём нужных специалистов.

Оборудование и инструмент — со стороны заказчика. Базовая спецодежда (халаты, перчатки) при необходимости предоставляется нами. Специфическая форма с логотипом или особые СИЗ — обсуждается отдельно. При работе на опасных производствах используем спецодежду заказчика.

Да. На пищевых производствах — сотрудники с санитарными книжками, при необходимости с опытом работы в условиях GMP. На фармацевтических — уточняем требования заранее, подбираем с релевантным опытом.

Да — это наш стандартный формат для долгосрочных клиентов. Формируем закреплённую бригаду, которая работает только на вашем объекте. Не нужно каждый раз заново объяснять задачи и специфику. Текучка в закреплённых бригадах минимальная — обычно 4–8% в год.

Да, закрываем пиковые нагрузки фулфилмент-центров Wildberries, Ozon, Яндекс Маркет и других. Наш персонал имеет опыт работы с WMS и высокими темпами комплектации.

Рассматриваем вахту для объектов вне зоны покрытия наших региональных офисов. Условия обсуждаются индивидуально — свяжитесь с менеджером.

Стоимость зависит от специальности, региона, графика и объёма. Ориентировочно: грузчики и рабочие — от 250 руб/час, фасовщики и комплектовщики — от 230 руб/час, маркировщики — от 280 руб/час. Точный расчёт за 15 минут при обращении.

В стоимость включены: зарплата сотрудника, налоги и взносы, подбор и замена при невыходе, контроль бригадира, документооборот. Скрытых наценок нет — вы платите только за отработанные смены.

Да, для клиентов с постоянным объёмом от 10 человек и при сроке сотрудничества от 3 месяцев предусмотрены индивидуальные условия. Обсуждаем при переговорах.

Конечно. Многие клиенты начинают с 2–3 человек, убеждаются в качестве и масштабируются до 20–50 человек в смену. Никаких ограничений и штрафов нет.