«Сколько стоит один фасовщик в смену?» — самый частый первый вопрос. Ответ «столько-то рублей в час» почти всегда бесполезен: одна и та же ставка на разных объектах даёт разную итоговую сумму в акте. Разбираем, из чего складывается цена аутсорсинга персонала, по какой формуле её считать и на что смотреть, сравнивая предложения подрядчиков.

Из чего складывается ставка за смену

Ставка аутсорсинга — это не зарплата сотрудника. Внутри неё лежат все затраты подрядчика на то, чтобы человек стабильно выходил на ваш объект и работал в нужном темпе.

Что реально входит в час работы

  • Оплата труда сотрудника — обычно 55–65% ставки.
  • Налоги и страховые взносы — вторая по величине статья, зависит от системы налогообложения подрядчика.
  • Подбор и резерв — поиск людей, проверка, содержание запаса на замены.
  • Бригадир — контроль явки, темпа и качества на объекте.
  • Логистика — доставка бригады к объектам вне транспортной доступности, особенно на ночные смены.
  • Администрирование — табели, акты, ЭДО, кадровый документооборот.
  • Маржа подрядчика — обычно самая маленькая часть, 8–15%.
Практический выводЕсли ставка одного подрядчика заметно ниже рынка, экономят обычно не на марже — а на резерве, бригадире или на легальности оформления. Это те статьи, отсутствие которых вы почувствуете в первый же пиковый день.

Базовая формула расчёта

Считать удобнее не «в людях», а «в сменах». Общая формула выглядит так:

Стоимость = ставка за час × часов в смене × количество человек × количество смен × коэффициенты

Коэффициенты — это надбавки за условия работы: ночные смены, выходные и праздники, работа в холодильных камерах, срочный вывод бригады в день обращения, требования к санкнижкам или допускам.

Если объём работ измерим (коробки, паллеты, единицы товара), вторая форма расчёта точнее: подрядчик считает не часы, а сдельную ставку за единицу. Такой вариант защищает вас от простоя, но требует нормирования — сколько единиц в час реально закрывает один человек на вашем оборудовании.

Шесть факторов, которые двигают цену

  • Специальность. Простые погрузочные работы дешевле операций, где нужны ТСД, санкнижка или опыт работы в WMS.
  • График. Стабильные 5/2 дешевле, чем разовые выезды: подрядчик планирует загрузку людей заранее.
  • Длина смены. Смена 4 часа почти всегда дороже в пересчёте на час, чем 12-часовая: дорога сотрудника одинаковая.
  • Время суток. Ночь и праздники идут с надбавкой по ТК РФ, она попадает в ставку.
  • Объём и срок. Бригада на 20 человек на три месяца считается по другой ставке, чем два человека на один день.
  • Регион и удалённость объекта. Склад в черте города и склад за 40 км от МКАД — разная логистика.

Например, при постоянной загрузке аутсорсинг фасовщиков на производство и склад считается по более низкой ставке, чем разовые выезды под конкретную акцию — просто потому, что бригада закреплена и не требует нового подбора каждую неделю.

Пример расчёта: пик на складе маркетплейса

Возьмём типовую задачу: нужно закрыть две недели повышенной отгрузки. Цифры ниже условные — они показывают методику, а не прайс; реальные ставки зависят от региона, графика и специальности.

Параметр Значение
Специальность Комплектовщик
Ставка за час (условно) 450 ₽
Длина смены 12 часов
Человек в смену 8
Смен 14
Стоимость смены бригады 450 × 12 × 8 = 43 200 ₽
Итого за 14 смен 604 800 ₽
С ночным коэффициентом 1,2 на половину смен ≈ 665 300 ₽

Обратите внимание: в этой сумме уже нет ваших расходов на подбор, оформление, замену не вышедших людей и обучение новичков. В штатной модели они появились бы отдельными строками — и их обычно забывают учесть при сравнении.

Сравнение со своим штатом

Статья Свой штат Аутсорсинг
Зарплата и взносы Постоянно, независимо от загрузки Только за заказанные смены
Подбор персонала Ваш HR, ваши затраты и сроки Входит в ставку
Замена при невыходе Ваша проблема Обязанность подрядчика
Простой при падении объёма Оплачивается Смены просто не заказываются
Кадровый учёт Ваш На стороне подрядчика
Скорость запуска 2–6 недель на подбор 24–48 часов после договора

Штат выигрывает при ровной круглогодичной загрузке и высокой квалификации сотрудников. Аутсорсинг выигрывает там, где объём скачет: сезон, акции, распродажи, запуск новой линии. Подробнее о том, чем аутсорсинг отличается от аутстаффинга по ответственности и документам, — в отдельном разборе.

Как не переплатить: пять правил

  • Сравнивайте стоимость смены, а не ставку часа. Разная длина смены и разные коэффициенты делают почасовое сравнение бессмысленным.
  • Спросите, что происходит при невыходе. Если замена за ваш счёт — ставка на самом деле выше объявленной.
  • Уточните минимальный заказ. Минимум 4 часа и минимум 8 часов — разная экономика для коротких задач.
  • Зафиксируйте порядок изменения численности. За сколько дней предупреждать и есть ли штрафы за уменьшение бригады.
  • Проверьте, входит ли бригадир в ставку. Отдельная строка за бригадира — частый источник расхождения между КП и первым актом.

Быстро прикинуть бюджет под свой график и количество людей можно здесь — расчёт занимает пару минут, дальше менеджер уточняет коэффициенты под конкретный объект.

Частые вопросы

От специальности и графика. Работы, где нужны ТСД, санкнижка или опыт в WMS, дороже простых погрузочных. А стабильный график 5/2 или 2/2 всегда дешевле разовых выездов, потому что подрядчик закрепляет бригаду и не тратит ресурс на новый подбор.

При ровной загрузке круглый год дешевле штат. При скачках объёма — сезон, акции, распродажи — дешевле аутсорсинг: вы платите только за заказанные смены и не несёте расходов на простой, подбор и замену людей.

Да, ночные часы и работа в выходные и праздники оплачиваются с повышающим коэффициентом — это требование ТК РФ, и оно закладывается в ставку. Коэффициент согласуется заранее и фиксируется в договоре, чтобы в акте не было сюрпризов.

Если люди вышли на объект и готовы работать, а фронт работ не предоставлен, смена оплачивается — это стандартное условие договора. Если же простой возник из-за подрядчика, например бригада приехала не в полном составе, оплачиваются только фактически отработанные часы.

Да, если работа нормируется: коробки, паллеты, единицы товара. Сдельная схема защищает заказчика от оплаты простоя, но требует согласовать норму выработки на вашем оборудовании — иначе спор о том, был ли темп нормальным, неизбежен.